Guide client

Bienvenue sur SelahCard

Votre carte de visite numérique, magnifiquement réalisée. Tout ce qu’il faut savoir pour démarrer, partager et mettre à jour votre carte.

Créer ma carte Voir les exemples English version

Vos premiers pas

1

Créez votre carte

Remplissez votre nom, votre titre, vos coordonnées, vos liens et votre photo.

2

Choisissez une formule

Starter, Pro ou Business selon les fonctionnalités dont vous avez besoin.

3

Vérifiez votre aperçu

Relisez les informations, le style et les boutons avant de partager.

4

Partagez votre lien ou QR

Envoyez votre carte par SMS, e-mail, WhatsApp, LinkedIn, Instagram ou en personne.

Guide étape par étape par fonctionnalité

Utilisez ces instructions comme une checklist. Chaque bloc explique où aller, quoi toucher et comment vérifier que la fonctionnalité est prête.

Créer votre cartePersonnaliser votre cartePartager votre carteInstaller SelahCard sur votre téléphoneAjouter à Apple Wallet ou Google WalletCréer votre signature e-mailScanner une carte papierUtiliser la boîte de réceptionModifier votre carteSuivre vos statistiques
Comment faire

Créer votre carte

Commencez avec les informations que vos contacts doivent enregistrer tout de suite.

  1. Ouvrez la page Créer ma carte.
  2. Ajoutez votre nom, votre titre, votre entreprise, votre téléphone et votre e-mail.
  3. Ajoutez votre photo ou votre logo, puis choisissez la forme de l’image.
  4. Ajoutez vos liens utiles: site web, WhatsApp, LinkedIn, Instagram, calendrier ou portfolio.
  5. Relisez l’aperçu avant de continuer.
Conseil: Utilisez un seul appel à l’action principal pour que les visiteurs sachent quoi faire en premier.
Comment faire

Personnaliser votre carte

Les options Pro et Business permettent de donner à votre carte le style de votre marque.

  1. Depuis le tableau de bord, ouvrez Modifier ma carte.
  2. Mettez à jour la couleur principale, la photo, la bannière ou les boutons.
  3. Ajoutez une bio courte sous votre titre si vous voulez expliquer votre activité.
  4. Ajoutez des blocs de profil: galerie, services, témoignages, FAQ ou vidéo selon votre formule.
  5. Enregistrez les changements. Le lien déjà partagé se met à jour automatiquement.
Conseil: Pas besoin de renvoyer un nouveau lien après une modification: l’ancien lien affiche la nouvelle version.
Comment faire

Partager votre carte

SelahCard peut être partagé par lien, QR, NFC, signature e-mail ou portefeuille mobile.

  1. Ouvrez votre tableau de bord ou votre page de partage.
  2. Copiez le lien pour l’envoyer par SMS, WhatsApp, e-mail ou réseaux sociaux.
  3. Affichez le code QR pour un partage en personne.
  4. Téléchargez le QR si vous voulez l’imprimer sur un flyer, une affiche ou une carte physique.
  5. Utilisez NFC si vous avez une carte NFC configurée.
Conseil: Pour un événement, gardez le QR ouvert sur votre téléphone afin que les gens puissent scanner rapidement.
Comment faire

Installer SelahCard sur votre téléphone

Ajoutez SelahCard à votre écran d’accueil pour l’ouvrir rapidement sans chercher le lien.

  1. Ouvrez votre carte ou votre tableau de bord dans Safari sur iTéléphone ou Chrome sur Android.
  2. Sur iTéléphone, touchez Partager, puis Ajouter à l’écran d’accueil.
  3. Sur Android, touchez le menu Chrome, puis Ajouter à l’écran d’accueil.
  4. Renommez le raccourci si besoin, puis validez.
  5. La prochaine fois, ouvrez SelahCard depuis l’icône sur votre écran.
Conseil: C’est pratique pour les salons, rendez-vous clients et rencontres rapides.
Comment faire

Ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet

Le pass portefeuille vous permet de garder votre carte prête à montrer en quelques secondes.

  1. Ouvrez votre carte publique.
  2. Touchez Ajouter à Apple Wallet ou Ajouter à Google Wallet si l’option est disponible.
  3. Confirmez l’ajout dans l’application Wallet.
  4. Ouvrez Wallet quand vous rencontrez quelqu’un et montrez le pass ou le QR.
Conseil: Le pass est utile même si vous n’êtes pas connecté à votre tableau de bord.
Comment faire

Créer votre signature e-mail

La signature transforme chaque e-mail envoyé en opportunité de partager votre carte.

  1. Ouvrez les outils de partage depuis votre carte ou votre tableau de bord.
  2. Copiez le modèle de signature e-mail.
  3. Collez-le dans Gmail, Outlook, Apple Mail ou votre application e-mail.
  4. Envoyez un e-mail test pour vérifier le rendu du lien et du bouton.
Conseil: Gardez la signature simple: nom, rôle, téléphone et lien SelahCard suffisent souvent.
Comment faire

Scanner une carte papier

Le scanner transforme une carte papier en contact numérique à vérifier et enregistrer.

  1. Ouvrez Scanner une carte depuis SelahCard.
  2. Posez la carte papier sur une surface claire et bien éclairée.
  3. Prenez la photo, puis attendez l’extraction des informations.
  4. Vérifiez le nom, l’e-mail, le téléphone, l’entreprise et le site web.
  5. Corrigez les champs si besoin, puis enregistrez le contact.
Conseil: Si la carte est sombre ou brillante, reprenez la photo avec moins de reflets.
Comment faire

Utiliser la boîte de réception

Les messages envoyés depuis votre carte arrivent dans votre espace SelahCard.

  1. Ouvrez le tableau de bord.
  2. Allez dans Boîte de réception ou Prospects.
  3. Ouvrez un message pour voir le nom, l’e-mail et le contexte du contact.
  4. Répondez directement depuis l’e-mail reçu ou depuis l’outil disponible.
  5. Utilisez les conversations pour ne pas perdre les demandes importantes.
Conseil: Répondez vite aux nouveaux prospects: ils viennent souvent juste après une rencontre.
Comment faire

Modifier votre carte

Une seule modification met à jour votre carte partout où elle a déjà été partagée.

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord.
  2. Ouvrez Modifier ma carte.
  3. Changez vos coordonnées, liens, photo, couleurs ou boutons.
  4. Prévisualisez la carte avant d’enregistrer.
  5. Cliquez sur Enregistrer. Le lien et le QR existants restent les mêmes.
Conseil: Changez seulement ce qui est nécessaire: une carte claire convertit mieux.
Comment faire

Suivre vos statistiques

Les statistiques vous aident à comprendre comment votre carte est utilisée.

  1. Ouvrez le tableau de bord.
  2. Regardez les vues pour savoir combien de personnes ont ouvert votre carte.
  3. Regardez les clics pour voir quels boutons sont utilisés.
  4. Regardez les enregistrements pour savoir combien de contacts vous ont sauvegardé.
  5. Comparez les résultats après un salon, une campagne ou une semaine de prospection.
Conseil: Si beaucoup de personnes voient la carte mais peu cliquent, simplifiez le bouton principal.

Comparaison des formules

Les formules peuvent être partagées publiquement sans afficher les prix. Choisissez selon les fonctionnalités dont vous avez besoin.

FonctionnalitéStarterProBusiness
Carte numérique premium✓✓✓
Code QR✓✓✓
Lien partageable✓✓✓
Statistiques de base✓✓✓
Modifications par mois1IllimitéIllimité
Retirer la marque SelahCard-✓✓
Couleurs personnalisées-✓✓
QR avec photo-✓✓
Statistiques avancées-✓✓
Scanner papier-✓✓
Boîte de réception-✓✓
Cartes d’équipe11Jusqu’à 10
Tableau de bord multi-admin--✓
Import/export CSV--✓
Support téléphonique prioritaire--✓

Aide et contact

E-mail

Écrivez à hello@selahcard.com. Réponse sous 24 heures.

Réponse directe

Répondez à l’e-mail reçu via SelahCard pour continuer la conversation.

FAQ

Les réponses courantes sont disponibles sur selahcard.com.

Au Togo

Support disponible en français et en anglais.